Política de Privacidad y Datos Personales

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Esta página web/aplicación es propiedad de PSA Automobiles, S.A., con número de registro fiscal Nº 542 065 479 y con domicilio en 2-10 Boulevard de l’Europe, 78300 Poissy, Francia, y Opel Automobile GmbH, con CIF/NIF Nº DE 287264581 y con domicilio en Bahnhofsplatz 65423 Rüsselsheim am Main, Alemania. Está operada por STELLANTIS ESPAÑA, S.L.,con CIF/NIF ‎Nº B50629187, con domicilio en Avenida Citroën 3 y 5, Zona Franca de Vigo, 36210 Vigo (Pontevedra), España. Esta página web está alojada en Europa por nuestro proveedor de servicios informáticos Capgemini Technology Services, 5/7 rue Frédéric Clavel – 92287 Suresnes Cedex - Francia.

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Para más información, vea la sección 2.

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Sus datos personales serán tratados para administrar y cumplir su solicitud y con fines de administración general por STELLANTIS ESPAÑA, S.L.,con CIF/NIF ‎Nº B50629187, con domicilio en Avenida Citroën 3 y 5, Zona Franca de Vigo, 36210 Vigo (Pontevedra), España, en calidad de responsable del tratamiento según lo indicado a continuación.

Nosotros, en calidad de responsables del tratamiento, trataremos sus datos personales de la siguiente manera:

^{DATOS/CATEGORÍAS DE DATOS (DATOS OBLIGATORIOS MARCADOS CON *)}	^FIN(ES)
^{Identificación e información de contacto correspondientes (nombre, dirección de correo electrónico, n.º de teléfono, dirección postal (si procede)), modelo de datos de interés, Socio PEUGEOT seleccionado, interés de financiación / leasing, tipo de consulta ( si procede), datos específicos de la flota (* si procede)}	^{Contacto, comunicación y cumplimiento de solicitudes}
^{Identificación e información de contacto correspondientes (nombre, dirección de correo electrónico*)}	^{Suscripción/baja de la newsletter}
^{Identificación e información de contacto correspondientes (nombre, dirección de correo electrónico, n.º de teléfono, dirección postal (* si procede), preferencias de contacto), datos de identificación del vehículo (por ejemplo, número de identificación del vehículo (NIV), número de registro/matrícula, fecha de primera matriculación), especificaciones de producto y servicios (por ejemplo, modelo, estado, motor), tipo de servicio, lectura del cuentakilómetros, fecha y hora en la que se dejó el vehículo, fecha y hora de recogida, coche de cortesía}	^{Cumplimiento de solicitud de servicio}
^{Identificación e información de contacto correspondientes, datos de identificación del vehículo, especificaciones correspondientes del producto*, lectura del cuentakilómetros}	^{Cumplimiento de solicitudes de Tasación del Vehículo}
^{Identificación e información de contacto correspondientes (nombre*, n.º de teléfono)}	^{Cumplimiento de solicitud de rastreo}
^{Información obtenida mediante cookies}	^{Ver la Política de Cookies para más información}

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Sus datos personales se conservarán durante diez años desde el momento en el que se extinga la relación contractual. En caso de haber otorgado su consentimiento para fines comerciales, se conservarán sus datos personales para tales fines durante tres años tras su última comunicación con nosotros.

Revelamos sus datos personales para los fines indicados a continuación a los siguientes destinatarios:

(1) Fines relacionados con la ejecución de un contrato o con medidas a petición del interesado antes de la celebración de un contrato, de conformidad con el Artículo 6 (1) 1 b) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

DATOS/CATEGORÍAS DE DATOS	FIN(ES)	DESTINATARIO(S)
Identificación e información de contacto correspondientes, datos de identificación del vehículo, especificaciones de producto y de servicio correspondientes, datos de consultas, Socio Peugeot seleccionado, interés de financiación / leasing (* si procede), datos específicos de la flota (* si procede)	Contacto, comunicación y cumplimiento de solicitudes; Suscripción/baja de la newsletter	STELLANTIS ESPAÑA, S.L.,con CIF/NIF ‎Nº B50629187, con domicilio en Avenida Citroën 3 y 5, Zona Franca de Vigo, 36210 Vigo (Pontevedra), España; PSA Automobiles, S.A., con número de registro fiscal Nº 542 065 479 y con domicilio en 2-10 Boulevard de l’Europe, 78300 Poissy, Francia, y Opel Automobile GmbH, con CIF/NIF Nº DE 287264581 y con domicilio en Bahnhofsplatz 65423 Rüsselsheim am Main, Alemania, y su Socio PEUGEOT seleccionado. Los destinatarios indicados revelarán sus datos personales a sus respectivos proveedores de servicios informáticos para facilitar la administración de las finalidades indicadas; concretamente, los siguientes: Capgemini (Capgemini Technology Services, 5/7 rue Frédéric Clavel – 92287 Suresnes Cedex - Francia), que contrata a otros (sub)encargados del tratamiento de datos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) y, por lo tanto, en un país sin un nivel adecuado de protección de datos. No existe una decisión de la Comisión Europea sobre el carácter adecuado, pero existen salvaguardias adecuadas en vigor que, en este caso, son las correspondientes Normas Societarias Vinculantes. Para obtener una copia, visite el siguiente enlace: https://www.capgemini.com/resources/capgemini-binding-corporate-rules/ Atos (Atos SE, River Ouest, 80 Quai Voltaire, 95877 Bezons cedex, Francia), que contrata a otros (sub)encargados del tratamiento de datos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) y, por lo tanto, en un país sin un nivel adecuado de protección de datos. No existe una decisión de la Comisión Europea sobre el carácter adecuado, pero existen salvaguardias adecuadas en vigor que, en este caso, son las correspondientes Normas Societarias Vinculantes. Para obtener una copia, visite el siguiente enlace: https://atos.net/content/dam/global/documents/atos-binding-corporate-rules.pdf Salesforce (Salesforce.com EMEA Limited, Village 9, Floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, London, EC2N 4AY, United Kingdom) que se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en el Reino Unido y por tanto en un país sin un nivel adecuado de protección de datos, pero existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para el Reino Unido. Para abrir este documento, por favor acceda al siguiente enlace: https://ec.europa.eu/info/strategy/justice-and-fundamental-rights/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en Fair Computer Systems, OstenPEUGEOTtr. 132, 90482 Núremberg, Alemania IBM GBS France, 17 Avenue de l'Europe, 92275 Bois-Colombes, Francia MRM McCann GmbH, Großer Hasenpfad 44, 60598 Fráncfort del Meno, Alemania
Identificación e información de contacto correspondientes, datos de identificación del vehículo, especificaciones correspondientes del producto*, lectura del cuentakilómetros	Cumplimiento de solicitudes de Tasación del Vehículo	AUTOBIZ, S.A sucursal en España, con domicilio social en Valencia, Calle Pizarro 1-24, con CIF/NIF W-0010566-H; Ver los proveedores de servicios informáticos mencionados más arriba.
Identificación e información de contacto correspondientes (Nombre*, n.º de teléfono)	Cumplimiento de solicitud de rastreo	TrackBack, 10ACT Limited, 8 Waldegrave Road, Teddington, Middlesex TW11 8HT, Reino Unido, ubicado fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) y, por lo tanto, en un país sin un nivel adecuado de protección de datos. No existe una decisión de la Comisión Europea sobre el carácter adecuado, pero es de aplicación la derogación Art. 49 (1) a) del RGPD.
, interés de financiación / leasing ( si procede), datos específicos de la flota (* si procede) Identificación e información de contacto correspondientes, datos de identificación del vehículo, especificaciones correspondientes del producto/servicio*	Gestión y respuesta al interés en la Financiación que ofrece el destinatario siguiente:	STELLANTIS ESPAÑA, S.L.,con CIF/NIF ‎Nº B50629187, con domicilio en Avenida Citroën 3 y 5, Zona Franca de Vigo, 36210 Vigo (Pontevedra), España, Si desea más información sobre el tratamiento de esta sociedad puede encontrarla en http://www.psafinancialservices.es/politica-de-privacidad.html.

DATOS/CATEGORÍAS DE DATOS

Identificación e información de contacto correspondientes*, datos de identificación del vehículo*, especificaciones de producto y de servicio correspondientes*, datos de consultas, Socio Peugeot seleccionado*, interés de financiación / leasing (* si procede), datos específicos de la flota (* si procede)

FIN(ES)

Contacto, comunicación y cumplimiento de solicitudes; Suscripción/baja de la newsletter

DESTINATARIO(S)

PSAG Automóviles Comercial España, S.A., con domicilio social en c/ Eduardo Barreiros 110, 28041, Madrid, España; PSA Automobiles SA, 2-10 Boulevard de l’Europe, 78 300 Poissy, Francia y su Socio PEUGEOT seleccionado.

Los destinatarios indicados revelarán sus datos personales a sus respectivos proveedores de servicios informáticos para facilitar la administración de las finalidades indicadas; concretamente, los siguientes:

Capgemini (Capgemini Technology Services, 5/7 rue Frédéric Clavel – 92287 Suresnes Cedex - Francia), que contrata a otros (sub)encargados del tratamiento de datos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) y, por lo tanto, en un país sin un nivel adecuado de protección de datos. No existe una decisión de la Comisión Europea sobre el carácter adecuado, pero existen salvaguardias adecuadas en vigor que, en este caso, son las correspondientes Normas Societarias Vinculantes. Para obtener una copia, visite el siguiente enlace: https://www.capgemini.com/resources/capgemini-binding-corporate-rules/
Atos (Atos SE, River Ouest, 80 Quai Voltaire, 95877 Bezons cedex, Francia), que contrata a otros (sub)encargados del tratamiento de datos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) y, por lo tanto, en un país sin un nivel adecuado de protección de datos. No existe una decisión de la Comisión Europea sobre el carácter adecuado, pero existen salvaguardias adecuadas en vigor que, en este caso, son las correspondientes Normas Societarias Vinculantes. Para obtener una copia, visite el siguiente enlace: https://atos.net/content/dam/global/documents/atos-binding-corporate-rules.pdf
Salesforce (Salesforce.com EMEA Limited, Village 9, Floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, Londres, EC2N 4AY, Reino Unido), ubicado fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) y, por lo tanto, en un país sin un nivel adecuado de protección de datos. No existe una decisión de la Comisión Europea sobre el carácter adecuado, pero existen salvaguardias adecuadas en vigor que, en este caso, son las correspondientes Normas Societarias Vinculantes. Para obtener una copia, visite el siguiente enlace: https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/misc/Salesforce-Processor-BCR.pdf

Fair Computer Systems, OstenPEUGEOTtr. 132, 90482 Núremberg, Alemania
IBM GBS France, 17 Avenue de l'Europe, 92275 Bois-Colombes, Francia
MRM McCann GmbH, Großer Hasenpfad 44, 60598 Fráncfort del Meno, Alemania

Identificación e información de contacto correspondientes*, datos de identificación del vehículo*, especificaciones correspondientes del producto*, lectura del cuentakilómetros

Cumplimiento de solicitudes de Tasación del Vehículo

AUTOBIZ, S.A sucursal en España, con domicilio social en Valencia, Calle Pizarro 1-24, con CIF/NIF W-0010566-H;

Ver los proveedores de servicios informáticos mencionados más arriba.

DATOS/CATEGORÍAS DE DATOS

Identificación e información de contacto correspondientes (Nombre*, n.º de teléfono)

FIN(ES)

Cumplimiento de solicitud de rastreo

DESTINATARIO(S)

TrackBack, 10ACT Limited, 8 Waldegrave Road, Teddington, Middlesex TW11 8HT, Reino Unido, ubicado fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) y, por lo tanto, en un país sin un nivel adecuado de protección de datos. No existe una decisión de la Comisión Europea sobre el carácter adecuado, pero es de aplicación la derogación Art. 49 (1) a) del RGPD.

*, interés de financiación / leasing (* si procede), datos específicos de la flota (* si procede) Identificación e información de contacto correspondientes*, datos de identificación del vehículo*, especificaciones correspondientes del producto/servicio*

Gestión y respuesta al interés en la Financiación que ofrece el destinatario siguiente:

PSA Financial Services E.F.C., S.A., con domicilio en Eduardo Barreiros 110, 28041, Madrid, España, Si desea más información sobre el tratamiento de esta sociedad puede encontrarla en http://www.psafinancialservices.es/politica-de-privacidad.html.

(2)Fines relacionados con los intereses legítimos del responsable del tratamiento o un tercero de conformidad con el Artículo 6 (1) 1 f) del RGPD, a menos que haya ejercido su derecho de oposición (Artículo 21 (1) del RGPD):

DATOS/CATEGORÍAS DE DATOS	FIN(ES)	DESTINATARIO(S)
Identificación e información de contacto correspondientes, especificaciones de producto y servicio	Estudios de mercado y encuestas de clientes para recibir valoraciones en relación con productos y servicios PEUGEOT (por ejemplo, encuestas de satisfacción del cliente) únicamente en caso de que el cliente pueda recibir comunicaciones para estos fines a través del/los canal(es) de comunicación correspondientes sin el consentimiento previo del cliente	STELLANTIS ESPAÑA, S.L.,con CIF/NIF ‎Nº B50629187, con domicilio en Avenida Citroën 3 y 5, Zona Franca de Vigo, 36210 Vigo (Pontevedra), España y PSA Automobiles, S.A., con número de registro fiscal Nº 542 065 479 y con domicilio en 2-10 Boulevard de l’Europe, 78300 Poissy, Francia, y Opel Automobile GmbH, con CIF/NIF Nº DE 287264581 y con domicilio en Bahnhofsplatz 65423 Rüsselsheim am Main, Alemania. Los destinatarios indicados revelarán sus datos personales a sus respectivos encargados del tratamiento para facilitar la administración de las finalidades indicadas.

DATOS/CATEGORÍAS DE DATOS

FIN(ES)

DESTINATARIO(S)

Identificación e información de contacto correspondientes*, especificaciones de producto y servicio*

Estudios de mercado y encuestas de clientes para recibir valoraciones en relación con productos y servicios PEUGEOT (por ejemplo, encuestas de satisfacción del cliente) únicamente en caso de que el cliente pueda recibir comunicaciones para estos fines a través del/los canal(es) de comunicación correspondientes sin el consentimiento previo del cliente

STELLANTIS ESPAÑA, S.L.,con CIF/NIF ‎Nº B50629187, con domicilio en Avenida Citroën 3 y 5, Zona Franca de Vigo, 36210 Vigo (Pontevedra), España y PSA Automobiles, S.A., con número de registro fiscal Nº 542 065 479 y con domicilio en 2-10 Boulevard de l’Europe, 78300 Poissy, Francia, y Opel Automobile GmbH, con CIF/NIF Nº DE 287264581 y con domicilio en Bahnhofsplatz 65423 Rüsselsheim am Main, Alemania.

Los destinatarios indicados revelarán sus datos personales a sus respectivos encargados del tratamiento para facilitar la administración de las finalidades indicadas.

DATOS/CATEGORÍAS DE DATOS

Identificación e información de contacto correspondientes*, especificaciones de producto y servicio*

FIN(ES)

Estudios de mercado y encuestas de clientes para recibir valoraciones en relación con productos y servicios PEUGEOT (por ejemplo, encuestas de satisfacción del cliente) únicamente en caso de que el cliente pueda recibir comunicaciones para estos fines a través del/los canal(es) de comunicación correspondientes sin el consentimiento previo del cliente

DESTINATARIO(S)

PSAG Automóviles Comercial España, S.A., con domicilio social en c/ Eduardo Barreiros 110, 28041, Madrid, España y PSA Automobiles SA, 2-10 Boulevard de l’Europe, 78 300 Poissy, Francia.

Los destinatarios indicados revelarán sus datos personales a sus respectivos encargados del tratamiento para facilitar la administración de las finalidades indicadas.

3.1.- Servicio al cliente y asistencia a través de las redes sociales

También puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestros Canales en las Redes Sociales. Por ejemplo, si nos envía un mensaje o publica algo en nuestros Canales en las Redes Sociales, podremos utilizar la información de su mensaje o publicación para hacer el seguimiento de la cuestión por la que se ha puesto en contacto con nosotros a través del Canal de Redes Sociales que haya utilizado. Para proporcionarle la asistencia solicitada, podremos pedirle que proporcione más información a través de un mensaje directo o privado, como datos sobre la cuestión, nombre, correo electrónico, NIV, teléfono, localización (ciudad/estado) y/o fabricante, modelo y año del vehículo. La información que proporcione no se utilizará para marketing directo; los estudios de mercado para la mejora de productos y servicios solo se llevarán a cabo a partir de datos agregados (anonimizados).

Recuerde que no debe incluir datos sensibles (como información sobre raza u origen étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, o relativa a su salud) en su publicación o mensaje. Tenga en cuenta que, si publica algo en un Canal de Redes Sociales público, cualquiera podrá leerlo.

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Para más información sobre los fines y el alcance del tratamiento de datos y más usos de sus datos personales por parte del proveedor y sus páginas web, así como sobre sus derechos y posibles configuraciones para proteger su privacidad, consulte la información sobre protección de datos del proveedor de servicios en cuestión.

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Como titular de los datos, tiene derecho de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), derecho a la limitación del tratamiento de sus datos, a la portabilidad de los datos, derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, basados en el Art. 6 (1) 1 e) o f) del RGPD o, en los casos en que el tratamiento de datos personales se efectúe con fines directamente comerciales, con arreglo a la legislación que resulte de aplicación.

Tenga en cuenta que los derechos enumerados están restringidos por ley y es posible que tengamos que cumplirlos solo dadas ciertas condiciones.

Podremos actualizar sus datos personales en cualquier momento en calidad de responsable del tratamiento (por ejemplo, cambiar su dirección).

Si quiere ejercer los derechos antes indicados, dirija solicitud escrita a:

STELLANTIS ESPAÑA, S.L.,con CIF/NIF ‎Nº B50629187, Dep. Protección Datos, con domicilio en Avenida Citroën 3 y 5, Zona Franca de Vigo, 36210 Vigo (Pontevedra), España
La siguiente dirección electrónica: privacyrights-peugeot@stellantis.com

Si desea ejercer su derecho a presentar una reclamación (Art. 77 RGPD), póngase en contacto con Agencia Española de Protección de Datos, teléfono 901 100 099, c/ Jorge Juan nº 2, 28002 Madrid, www.aepd.es.

Todos los cambios que realicemos a nuestra Política de Privacidad se publicarán en esta página web/aplicación. Por ello, es conveniente que la revise periódicamente para comprobar si ha habido cambios en nuestra Política de Privacidad.

Para consultas relativas a protección de datos, puede contactar con el delegado de protección de datos mediante escrito a dataprotection-espana@mpsa.com o, a su atención, por correo postal a: Dep. Protección de Datos con domicilio en Avenida Citroën 3 y 5, Zona Franca de Vigo, 36210 Vigo (Pontevedra), España.

Para cualquier otra consulta:

PEUGEOT: STELLANTIS ESPAÑA, S.L.,con CIF/NIF ‎Nº B50629187.

Dirección postal: Avenida Citroën 3 y 5, Zona Franca de Vigo, 36210 Vigo (Pontevedra), España
Por internet, en el siguiente enlace del Servicio Relación Cliente: https://peugeot.my-customerportal.com/peugeot/s/case-webform?language=es

Versión: Julio 2020

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